住客点评>>
-
好评大床房床太小,两MM都嫌挤,一楼竟然无wifi,**,最坑人的是插座竟然没电*
-
好评很差很差的酒店,设施差极了,没法住,当晚就离开了,损失了300多但有机会告诉其他人,...
-
好评房间有蚂蚁和飞虫,酒店提示的60块门票优惠也是假的,和携程网反映也没用。
-
好评一般,有点旧,去宝晶宫就比较方便
-
好评大床房条件很差,朋友住的,说床垫都没有,整夜没睡着
携程推违约金赔付新政
2016.07.11
游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
下一篇: 法国酒店品牌“康铂”首次亮相北京
英德桃源度假山庄(清远)交通指南
广东省级风景名胜旅游风景区——英德宝晶宫生态旅游风景区内