住客点评>>
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好评大床房床太小,两MM都嫌挤,一楼竟然无wifi,**,最坑人的是插座竟然没电*
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好评很差很差的酒店,设施差极了,没法住,当晚就离开了,损失了300多但有机会告诉其他人,...
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好评房间有蚂蚁和飞虫,酒店提示的60块门票优惠也是假的,和携程网反映也没用。
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好评一般,有点旧,去宝晶宫就比较方便
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好评大床房条件很差,朋友住的,说床垫都没有,整夜没睡着
酒店的数据化提升客户体验
2017.01.06
酒店与数据的斗争,尤其是在想在带宽速度方面超过预期是非常困难的,导致问题的因素有很多,包括在物业使用的设备的数量,物业的大小和与频繁升级相关的成本。 Enseo首席执行官Vanessa Ogle表示,她希望每家酒店的客房中都能配备个人区域网络,以推进客户互动,提升客户体验。
“未来酒店客房内将会充斥着各式各样的技术。”Ogle表示。“客人们知道他们需要什么样的技术和内容,因此酒店应该想办法让客人能很便捷地在客房内找到他们所需要的支持。”
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